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Nos comprometemos con la calidad de nuestros productos. Para ser elegible a un cambio, el artículo debe presentar un defecto de fabricación y encontrarse en su estado original: sin uso, con etiquetas y empaques originales. No se aceptarán cambios en productos que hayan sido dañados, alterados o que no estén en su condición original.

Condiciones para cambios:

1. Plazo de solicitud: El cliente dispone de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio. Pasado este tiempo no será posible realizarlo.
2. Valor del producto:
   • El producto puede cambiarse por otro de igual o mayor valor.
   • En caso de ser de mayor valor, el cliente deberá cubrir la diferencia.
   • El cliente asume el costo de devolución del producto, mientras que la empresa cubrirá el costo del nuevo envío.
3. Gustos o preferencias: No se realizarán cambios por razones de gusto o preferencia (ejemplo: el cliente solicitó un producto en color azul y desea cambiarlo por otro color o diseño).
4. Reembolsos: No se realizan devoluciones de dinero una vez el producto ha sido facturado. La venta es considerada final.

La venta de nuestro producto es final y no se efectuarán devoluciones.

Todos los productos pasan por un control de calidad antes de ser empacados y enviados.